Grain de café chocolat 1 Kg

Attention la société vous envoie une marque différente: mona Lisa. Autant les Barry avaient un goût de café très apprécié les Mona Lisa sont gras et un goût amer mais pas de goût de café

M. Thibaut

Je souhaite partager mon expérience récente de commande sur le site internet de cette entreprise. J'ai commandé des chocolats en toute confiance, mais il y a eu plusieurs problèmes. Tout d'abord, la date de préférence de consommation des produits que j'ai choisis était en septembre, cependant, le site n'a pas précisé la date exacte (ce qui a été ajouté après ma réclamation). Ensuite, j'ai découvert que les produits que j'avais payés le 8 septembre avaient déjà dépassé leur date de préférence depuis le 5 septembre. Lorsque j'ai reçu les produits, j'ai immédiatement remarqué une grande différence de goût, les chocolats étaient plus mous et moins croquants. C'est ce qui m'a incité à vérifier la date de consommation. J'ai contacté le service client pour résoudre ce problème, mais malheureusement, ma demande a été ignorée. J'ai même essayé de renvoyer les produits pour un remboursement, mais j'ai de nouveau été refusé. Cela équivaut clairement à une pratique trompeuse et, pour être honnête, à du vol. Il y a une grande différence entre payer pour un produit dont la date d'expiration est fin septembre et recevoir un produit dont la date est déjà passée. Je tiens à avertir les futurs clients et les clients fidèles que cette marque ne fait aucun effort pour résoudre ces problèmes. J'espère que cette entreprise réfléchira sérieusement à ses pratiques à l'avenir. En tout cas, je ne ferai plus d'achats chez eux, et je vous encourage, futur ou actuel client, à faire votre choix en conséquence. Merci d'avoir pris le temps de me lire. Passez une excellente journée.

R. Serpil

tout est dans la note attribuée

S. Thierry

c'est parfait mais assez cher

M. Pascal

Je ne sais pas c'est un cadeau . Pas encore ouvert ni goûte. Ça part aux USA

R. Michele