Nos conditions générales de livraison
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Nous livrons partout en France continentale, dans la principauté de Monaco, en Corse et dans les DOM (Guadeloupe, Saint-Barth, Saint-Martin, Réunion, Martinique, Guyane, Mayotte et St Pierre et Miquelon)
Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Danemark, Espagne, Finlande, Grande-Bretagne, Grèce, Hongrie, Iles Canaries, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Canada, Etats-Unis, Maroc et Tunisie.
Pour un service livraison performant, Cerf-Dellier a sélectionné Chronopost, Mondial Relay, So Colissimo et Colissimo Suivi pour le transport national et international de vos colis.
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LE PLUS RAPIDE : en France, la livraison de vos envois le lendemain, chez vous. Si vous êtes pressé(e) de recevoir vos articles, vous pouvez choisir l'option Chronopost Demain chez Vous moyennant une participation aux frais de livraison à partir de 8,69 € HT. En cas d'absence, l'envoi est mis en instance au bureau de poste ou à l'agence Chronopost le plus proche de l'adresse de livraison.
MEME LES ABSENTS ONT DROIT A LA LIVRAISON CHRONOPOST ! Avec la livraison en Chrono Relais, plus besoin d'attendre le livreur ! Faites vous livrer où vous souhaitez, à deux pas de chez vous ou de votre lieu de travail, dans l'un des 3500 points relais Chrono Relais en France métropolitaine. Plus de contrainte, vous pouvez retirer votre colis tôt le matin, tard le soir, le samedi, le dimanche...
*au plus tard le lendemain en cas de grosse affluence. Les commandes chronopost passées après 12h00 sont expédiées le lendemain. Les livraison Chronopost Demain Chez Vous et Chrono Relais ne sont valables qu'en France continentale (hors Corse et Dom) et à l'exclusion du samedi.
Pour la Belgique, les Pays-Bas, le Luxembourg et l'Allemagne, le mode de livraison Chronopost Classic est disponible. Votre colis est présenté sous 2 à 4 jours à compter de son expédition. Participation aux frais de livraison à partir de 12,60 € HT. |
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Où je veux, quand je veux ! Grâce à son réseau de plus de 6000 Points Relais sur 4 pays, dont 4300 en France, Mondial Relay assure la livraison des colis de moins de 20 kilos : c’est l’assurance de recevoir votre colis en lieu sûr et la liberté de le retirer au moment qui vous convient le mieux et à l'endroit de votre choix ! PLUS SÛR : Vous suivez la vie de votre colis en temps réel depuis le site Internet de Mondial Relais. PLUS PRATIQUE : Vous êtes prévenu par e-mail dès l’arrivée de votre colis.
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Livraison à domicile à l'international* avec remise contre signature en Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Danemark, Espagne, Finlande, Grande-Bretagne, Grèce, Hongrie, Iles Canaries, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Canada, Etats-Unis, Maroc et Tunisie. Votre colis est disponible 3 à 7 jours après l'expédition de votre commande.
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Pour toutes les commandes autres que celles livrées en chronopost, les colis sont généralement expédiés sous 48 h ouvrées après réception de votre paiement.
Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.
A lire attentivement :
- Tous les délais de livraison et d'expédition mentionnés ci-dessus s'entendent hors week-end et jours fériés. Ils sont donnés à titre indicatif, et sont tenus par les transporteurs dans la majorité des cas.
- Cerf-Dellier n'effectue pas d'expédition partielle de commande, sauf sur demande expresse du client si celui-ci s'acquitte d'un second frais de port.
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Quelle que soit votre activité : Boulanger, Pâtissier, Chocolatier, Traiteur, Restaurateur, Revendeur, Grossiste, Collectivité ou autre… nous vous apportons une offre produits et des tarifs personnalisés, et vous livrons partout en Europe, sur votre lieu de travail ou à l’adresse de votre choix.
Une livraison flexible et sur mesure :
Notre logistique éprouvée et efficace sait s’adapter à vos besoins :
En France continentale, vous pouvez opter pour la livraison express chronopost sous 24 heures (commande passée avant 12h00) (frais de livraison express à prix réduits à partir de 8,69 € HT)
Vous pouvez également vous faire livrer à votre convenance sur votre lieu de travail, dans un bureau de poste ou un commerce de proximité avec So Colissimo, ou encore en point relais Mondial Relay, c’est vous qui choisissez. (frais de livraison à partir de 4,10 € HT)
Facturation HT Dom-Tom et Europe :
Les clients professionnels des Dom-Tom et les professionnels Européens nous ayant communiqué leur numéro de TVA intracommunautaire sont facturés directement en hors taxes.