Délais de livraison

1 - Expédition des commandes France et Dom Tom :

Commandes PROFESSIONNELLES : en fonction de l'heure à laquelle vous passez votre commande, nous faisons tout notre possible pour l'expédier le jour même, et au plus tard le lendemain* (J ou J+1, hors week-ends et jours fériés). 
* commande réglée par carte bancaire, ou client professionnel couvert par notre assurance crédit (pour bénéficier de cette possibilité, il est pour cela essentiel de nous indiquer votre numéro de registre du commerce lors de la création de votre compte client, pour nous permettre d'interroger notre assurance crédit).
Si vous réglez en différé (chèque, mandat, virement) : votre commande est expédiée le jour de réception de votre règlement. 

Commandes de PARTICULIERS : nous expédions vos commandes le lendemain* (J+1, hors week-end et jours fériés).
* commande réglée par carte bancaire. Si vous réglez en différé (chèque, mandat, virement) : votre commande est expédiée le jour de réception de votre règlement.

2) Livraison France métropolitaine :

Nous livrons exclusivement par CHRONOPOST express (J+1 par rapport à la date d'expédition*)   En résumé : Vous êtes CLIENT PROFESSIONNEL : vous êtes livré en J+1 ou J+2 par rapport à votre commande*.  Vous êtes CLIENT PARTICULIER : vous êtes livré en J+2 par rapport à votre commande*.   * Hors week-ends et jours fériés. Le jour de l'expédition de votre commande, nous vous communiquons systématiquement par e-mail votre numéro de colis Chronopost pour vous permettre de suivre son acheminement sur www.chronopost.fr

Minimum de commande : 20 € HT
Franco de port : à partir de 450 € HT  
Les frais de port sont calculés en fonction du poids des articles de votre commande.
Tarifs de livraison : Frais de port.pdf

Exceptions au délai de livraison ci-dessus précisé :
Pour les présentoirs et articles volumineux qui ne peuvent être expédiés par transporteur classique, il faut compter sur un délai de livraison d'environ 8 jours.
Pour les présentoirs sur commande, nous vous confirmons le délai de livraison. 

Reliquats de commande : 
Cerf-Dellier ne gére pas les reliquats de commande.
Si votre commande contient des articles avec des délais de livraison différents, vous pouvez :
- soit scinder votre commande,
- soit choisir de la maintenir telle quelle (auquel cas elle vous sera expédiée au délai de livraison le plus lent).   

Pour toute information complémentaire, n'hésitez pas à joindre notre service logistique au 03 21 28 40 56.

3-Livraison autres destinations (DOM-TOM et Europe) :

Pour le détail des frais de port, des délais et des modes de livraison, veuillez consulter la page suivante :  

Détail livraison DOM-TOM et Europe 

Si votre pays ne figure pas dans les zones concernées, n'hésitez pas à nous consulter