Délais de livraison

1 - Expédition des commandes :

Les expéditions se font du LUNDI au VENDREDI (sauf jours fériés).

• Commandes de PROFESSIONNELS livraison express CHRONOPOST : selon l'heure à laquelle vous passez votre commande, nous faisons tout notre possible pour l'expédier le jour même, et au plus tard le lendemain* (J ou J+1, hors week-ends et jours fériés). 
* commande réglée par carte bancaire, ou client professionnel couvert par notre assurance crédit (pour bénéficier de cette possibilité, il est pour cela essentiel de nous indiquer votre numéro de registre du commerce lors de la création de votre compte client, pour nous permettre d'interroger notre assurance crédit).
Si vous réglez en différé (chèque, mandat, virement) : votre commande est expédiée le jour de réception de votre règlement. 

• Commandes de PARTICULIERS : nous expédions vos commandes le lendemain ou le surlendemain* (J+1 ou J+2, hors week-end et jours fériés).
* commande réglée par carte bancaire. Si vous réglez en différé (chèque, mandat, virement) : votre commande est expédiée le jour de réception de votre règlement.

2) Livraison France métropolitaine :

2 modes de livraison vous sont proposés, au choix : → Optez pour la livraison express pour 2 € supplémentaires

Livraison express (J+1 / date d'expédition*):
 chronopostlogojpg_120          à partir de 8,69 € HT jusque 1 kg
* Hors samedi, dimanche, et jours fériés.

Nous vous prévenons par e-mail au moment de l'expédition de votre commande, et vous communiquons votre numéro de Chronopost pour vous permettre de suivre l'acheminement de votre colis sur http://www.chronopost.fr/

Infos Livraison Chronopost pour les clients PARTICULIERS :
Le délai de livraison à partir de l'expédition est de 24H : prévoyez une adresse de livraison pour laquelle vous pouvez réceptionner vos colis. En cas d'absence, vous pouvez retirer votre colis au bureau de poste le plus proche de votre adresse de livraison communiqué sur l'avis de passage. Pas de livraison le Samedi.
Vous avez la possibilité de choisir l'adresse de livraison lors de votre commande afin de recevoir votre colis chez vous, sur votre lieu de travail ou dans une résidence secondaire. Si vous n'êtes pas présent, un avis de passage sera déposé dans votre boite aux lettres. Votre colis sera alors disponible auprès de votre bureau de poste habituel.

 Livraison standard (J+2 à J+3 / date d'expédition*)
colissimo_120      à partir de 6,69 € HT jusque 1 kg
* Hors dimanche et jours fériés.

Une fois validée par nos services, votre commande est préparée et expédiée le lendemain, ou le surlendemain (voir rubrique 1) Expédition des commandes).

Nous vous prévenons par e-mail au moment de l'expédition de votre commande, et vous communiquons votre numéro de Colissimo pour vous permettre de suivre l'acheminement de votre colis sur http://www.coliposte.net/. 

Les délais de livraison Colissimo constatés sont de 24 à 72 heures (ces délais s'entendent à partir de l'envoi de la commande).

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids des articles contenus dans votre commande : FRAIS DE PORT

3-Livraison Dom-Tom et Europe :

Dom-Tom : les zones desservies en Colissimo Outremer sont : la Guadeloupe, la Guyane, la Martinique, Mayotte, la Réunion, St Barthélémy, St Martin, St Pierre et Miquelon.
Nous ne livrons pas à destination de la Polynésie Française, la Nouvelle Calédonie et Wallis et Futuna.

Europe : nous livrons l'Allemagne, la Belgique, l'Espagne, l'Italie, le Luxembourg, les Pays-Bas, le Royaume-Uni, l'Autriche, le Danemark, la Finlande, l'Irlande, la Norvège, le Portugal, la Suède, et la Suisse. En fonction du pays de destination, veuillez consulter la page suivante : FRAIS DE PORT
Si votre pays ne figure pas dans les zones concernées, n'hésitez pas à nous consulter, ou à joindre notre service logistique au 03 21 28 40 56